강원대병원, ‘고객 중심의 안전한 병원과 환자안전 위한 약속’ 행사 개최

강원대병원이 고객 중심의 안전한 병원을 향한 첫걸음을 내딛었다.

강원대학교병원은 ‘고객 중심의 안전한 병원을 위한 첫걸음, 환자안전을 위한 우리의 약속’ 행사를 6월 20일 개최했다고 밝혔다.

이날 행사 1부에서는 제1기 ‘KNUH Speakers’ 발족식 및 환자안전 행동강령을 발표했다. 강원대병원은 환자의 안전과 의료서비스 질 향상을 위해 직원들로 구성된 병원 서포터즈인 ‘KNUH Speakers’를 선정하였으며, 환자안전 실천사항이 담긴 ‘환자안전 행동강령’을 발표했다.

이어서 2부에서는 ‘환자안전을 위한 고객중심 패러다임 전환’이라는 주제로 박홍주 의료혁신실장의 강연이 진행됐다. 

또한, 환자안전을 중심으로 한 의료서비스의 접근 방식과 환자 중심의 사고 전환이 긍정적인 변화를 가져올 수 있음을 공유했다.