멀츠 에스테틱스, ‘워킹맘과 밀레니얼이 일하기 좋은 기업’ 선정

“다양한 세대와 환경을 포용하며 모두가 함께 성장할 수 있는 기업 문화 조성에 집중”

멀츠 에스테틱스 코리아(대표 유수연, 이하 멀츠)가 글로벌 신뢰경영 평가 기관 GPTW (Great Place To Work Institute)가 주관하고 GPTW 코리아가 주최하는 ‘일하기 좋은 기업 인증의 날’에서 ‘대한민국 여성 워킹맘이 일하기 좋은 기업’, ‘대한민국 밀레니얼이 가장 일하기 좋은 기업'에 선정됐다고 27일 밝혔다.

GPTW는 전 세계 150개국에서 동일한 글로벌 기준을 바탕으로 일하기 좋은 기업을 평가하고 선정하는 글로벌 컨설팅 기관으로, 임직원들이 직접 참여하는 설문 조사를 통해 매년 일하기 좋은 기업을 결정한다. 설문조사는 글로벌 표준 모델인 신뢰경영지수(Trust Index™, TI)에 기반해 ▲믿음 ▲존중 ▲공정성 ▲자부심 ▲동료애 등 5가지 핵심 항목을 중심으로 이뤄진다.

‘여성 워킹맘이 일하기 좋은 기업’과 ‘밀레니얼이 가장 일하기 좋은 기업’ 인증은 각각 여성 직원과 만 19세에서 34세인 밀레니얼 세대 직원의 신뢰경영지수 평가 결과 80%와 전직원의 신뢰경영지수 평가 결과 20%를 포함해 높은 점수를 달성한 기업에게 주어진다. 또한, 여성 워킹맘이 일하기 좋은 기업에 선정되기 위해서는 여성 직원의 비율이 전체 직원의 20% 이상이어야 하며, 임원을 제외한 여성 관리자의 비율이 10% 이상이어야 한다. 이와 관련해 멀츠는 GPTW 시상식에서 2023년부터 2년 연속 대한민국 자랑스러운 워킹맘 수상자를 배출한 바 있다.

멀츠는 ESG 경영의 일환으로 임직원이 일하기 좋은 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있으며, ‘소속감(Belonging)’, ‘성취감(Performing)’, ‘만족감(Rewarding)’이라는 세 가지 인사 전략을 바탕으로 모든 구성원이 즐겁게 일하고 상호 존중하며 함께 성장할 수 있는 업무 환경 조성을 최우선 과제로 삼고 있다. 이를 위해 다양한 복지 제도 및 프로그램 등을 운영하면서 밀레니얼 및 여성 워킹맘 등 임직원과의 신뢰 관계를 더욱 강화하고 있다.

멀츠는 근무 시간을 선택할 수 있는 유연근무제와 월 4회 재택근무를 통해 워라밸 문화를 구축하고 있다. 또한, 매주 금요일을 ‘패밀리 데이’로 지정해 오후 4시 퇴근을 장려하고 있다. 이를 통해 모든 임직원에게 자율적이고 유연한 근무 문화를 제공하여, 개인의 업무 스타일에 맞춰 일할 수 있도록 지원한다. 특히, 이러한 제도는 전체 임직원의 절반 이상을 차지하는 밀레니얼 세대뿐만 아니라 가사와 육아를 병행하는 직원들에게도 출퇴근 시간과 근무 장소에 얽매이지 않고 효율적으로 업무를 수행할 수 있게 하여 높은 만족도를 얻고 있다.

더 나아가, 자녀를 둔 부모 직원이 안심하고 편안하게 업무에 집중할 수 있도록 사내 임산부와 수유부를 위한 전용 휴게실을 제공하고 있으며, 임신기 단축근무나 육아기 근로시간 단축, 육아 휴직을 자유롭게 사용할 수 있는 환경을 마련하고 있다. 유치원생 자녀를 둔 직원들에게는 자녀 수에 제한 없이 1명당 월 10만원의 유치원 보조금이 지급되며, 초등학교 입학 자녀를 위한 입학 선물과 입학식 당일 유급 휴가를 제공한다. 또한 초등학교 입학 자녀 돌봄을 위해 3월에는 추가 재택근무를 장려하고 있다.

한편, 멀츠는 부서와 직급에 관계없이 신뢰와 존중을 바탕으로 자유롭게 소통할 수 있는 문화를 조성하고 있다. 2021년부터 직원 투표로 구성된 ‘MEC(Merz Employee Council)’을 공식 조직해 사내 소통 문화를 활성화하는데 주력했다. MEC은 임직원 주도로 분기별 주요 의제와 활동 방향을 설정하고, 그 과정과 결과를 투명하게 공개하며 직원들의 참여를 독려하고 있다. 실제로 MEC 활동을 통해 직원들의 의견을 적극 반영하여 사무실 환경을 개선하고 복지 프로그램을 강화했다.

또한, ‘마이 멀츠 익스피리언스 저니(My Merz Experience Journey)’라는 프로그램 아래 ESG, GPTW, 인센티브 트립, POA 커미티 등 다양한 분야에서 직원들이 주도적으로 참여하는 활동이 활발히 운영되고 있다. 이를 통해 직원들은 다양한 직무와 직급의 동료들과 지속적으로 소통하면서 역량을 개발함과 동시에 기업문화 운영에 주체적으로 참여하고 있다.

이외에도 멀츠는 성별이나 지역, 연령 등의 편견 없이 공정하게 이뤄지는 연간 성과평가나 승진, 업무 순환 이동, 회사의 성과를 모든 임직원과 함께 나누는 인센티브 트립, 임직원의 역량 강화를 위한 다양한 교육 프로그램 등에 대해 긍정적인 평가를 받았다. 

특히, 직원들이 스스로 본인의 역량과 커리어 개발을 주도할 수 있도록 적극 지원한다는 점이 고무적이다. 임직원들의 지속적이고 성공적인 커리어 발전을 위해 매년 연간 성과 목표 수립 시, 개인의 성과 목표 및 커리어 개발과 연계된 개인 역량 개발 계획을 포함하고, 스스로 원하는 커리큘럼을 선정해 연간 리더십 및 비즈니스 스킬 교육에 참여할 수 있다. 

멀츠 에스테틱스 코리아 유수연 대표는 “이번 GPTW에서 대한민국 밀레니얼 및 여성 워킹맘이 일하기 좋은 기업에 선정되어 매우 영광이다. 특히 밀레니얼 세대와 여성 워킹맘들에게 신뢰받고 선택받는 기업이 되었다는 것은 멀츠가 다양한 세대와 환경을 아우르며 발전하고 있음을 보여주는 긍정적인 지표라고 생각한다. 멀츠는 직원들의 목소리에 귀 기울여 함께 의견을 나누고 이를 통해 구성원들이 일에 몰입할 수 있는 최적의 환경을 만드는데 힘쓰고 있다. 앞으로도 직원들의 만족과 성장을 위해 다양한 기회를 제공하며, 모두가 일하기 좋은 회사를 만들어 나가기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.