국립중앙의료원, ‘찾아가는 팀기반 환자안전 역량 강화 교육’ 진행

지역공공병원의 환자안전 문화조성과 팀워크 역량 강화 위해 기획돼

국립중앙의료원 공공보건의료교육훈련센터에서 진행하는 ‘팀 기반 환자안전 역량 강화 교육’이 성료했다.

국립중앙의료원 공공보건의료교육훈련센터는 지난 20일 충청남도 홍성의료원에서 ‘찾아가는 팀 기반 환자안전 역량 강화 교육’을 개최했다고 24일 밝혔다.

이번 교육은 센터에서 진행하는 ‘2023년 필수의료서비스 맞춤형 방문교육’ 중 하나로, 보건복지부가 발표한 ‘제2차 환자안전종합계획(2023~2027)’추진 방향에 맞춰 지역공공병원의 환자안전 문화조성과 팀워크 역량 강화를 위해 신규로 기획됐다.

이번 교육에는 홍성의료원 진료부, 간호부, 공공의료팀, 시설팀, 원무팀 등 전 직원 총 25명이 참여했으며, 주요 교육 프로그램은 ▲팀 구조(Team Structure) ▲의사소통(Communication) ▲팀 이끌기(Leading Team) ▲상황 모니터링(Situation Monitoring) ▲상호지원(Mutual Support) 단계로 사례중심 팀 활동으로 구성됐다.

교육과정은 ‘Team STEPPS’ Korea 2.0을 개발·운영 중인 한국의료질향상학회와 대한환자안전학회의 자문을 받아 진행했다.

한편, ‘Team STEPPS’는 미국 보건의료 연구소(Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ)와 미국 국방성(The United States Department of Defense, DoD)에서 공동으로 개발하고, 한국의료질향상학회 연구진이 번역 및 도입한 프로그램이다. 

핵심 팀워크 기술과 전략 및 도구뿐만 아니라 조직 내에 강력하고 지속 가능한 안전문화를 수립하는데 필요한 변화관리, 코칭, 측정 및 평가 등을 포함하고 있다.