DUR 프로그램 배포 복지부 독려에도 여전히 소걸음

심평원, 10일 인증 후 배포될 듯…“민원 집중발생 우려”

최근 보건복지부가 나서 DUR 프로그램 배포를 독력했음에도 불구하고 이후 큰 변화가 없는 것으로 나타났다.

지난달 24일 보건복지부는 의료기관에 대한 DUR 프로그램 설치를 독려하기 위해 대한의사협회 및 프로그램 배포업체를 한자리에 모은바 있다. 당시 복지부는 약국에 비해 상대적으로 프로그램 설치자 저조한 의료기관의 프로그램 설치를 조기해 마무리해 줄 것을 업체에 당부한바 있다.

그러나 7일 건강보험심사평가원(원장 강윤구)에 따르면 의료기관의 프로그램 설치는 4%에 그치고 있는 것으로 확인됐다. 이처럼 의료기관에 프로그램 설치가 늦어지는 것은 업체들의프로그램 인증이 늦어지고 있기 때문.

이과 관련해 심평원 관계자는 “업체들이 오는 10일까지 검사 인증을 신청할 것 같다”면서 “심평원은 가능한 빠른 시일 내에 인증시간을 단축시킬 생각이다. 따라서 의료기관에 대한 프로그램 배포는 10일 이후에나 가능할 것으로 보인다”고 밝혔다.

비록 유예기간이 아직 남아있다고는 하나 전국확대 시행전부터 프로그램 배포에 차질을 보이고 있어 심평원 역시 우려감을 감추지 못하고 있는 상황.

심평원 관계자는 “프로그램이 업체별로 조금씩 차이가 있다. 가장 많은 의료기관에 프로그램을 배포하는 유비케어의 경우 몇 개 기관을 대상으로 프로그램을 설치 한 후 문제가 발생하지 않을 경우 일괄 배포할 계획”이라면서도 “다만, 간담회 후 업체들이 3월 중에는 배포하겠다는 입장을 밝힌바 있다. 따라서 심평원은 업체와 배포계획을 조율해 약속을 이행할 수 있도록 독려할 것”이라고 강조했다.

이처럼 심평원이 업체들의 배포계획의 중요성을 강조하는 것은 급작스럽게 늘어날 민원 때문이다.

심평원 관계자는 “배포가 늦어지면 의료기관의 민원이 다발생 할 가능성이 높다. 의사와 약사들은 프로그램을 바로 사용해야만 한다”면서 “민원의 대부분은 시스템 문제와 관련한 것보다는 공인인증서 등록에 대한 민원이 가장 많다. 따라서 배포 후 이와 관련한 민원이 많을 것으로 생각된다”고 말했다.

한편, 심평원의 예측대로 과연 업체들이 오는 10일 이후 프로그램 배포에 나설지에 대해서는 아직까지 알 수 없는 상황이다. 지난 1월과 2월에도 배포에 나선다고 했지만 약속이 지켜지지 않은바 있다. 만약, 업체들의 프로그램 배포가 늦어질 경우 DUR 전국확대 사업도 큰 차질을 빚을 가능성도 배제할 수 없게 됐다.