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2024.12.23 (월)

'신원숙 마케팅 팀장'의 전체기사

기축년, 움츠리기보다 과감하고 세심한 마케팅해야!

숨 가쁘게 달려온 한 해를 마무리하는 시점이다. 지난 1년을 뒤돌아보면 의료계 전반의 환경 변화, 우리나라 경제 현황이 각 병원에 미친 영향력이 큰 시간들이었다고 소회할 것이다. 지금도 로컬병원의 중심인 강남 일대나 압구정 일대에 문을 닫는 병원들이 늘어나고 있는 것은 언급하지 않더라도 알고 있는 상황이다. ◆홈페이지 진료과목보다 의료진 정보 알려야 이러한 위기는 병원에도 빈익빈 부익부 현상을 가중시킨다. 오프라인의 잡지나 무가지의 광고 개수가 줄어드는 현상은 벌써 나타나고 있다. 그러나 여전히 7~8페이지에 달하는 광고매수를 유지하며 온ㆍ오프라인을 함께 노출시키는 병원들도 보게 된다. 이러한 환경에서 각 병원이 할 수 있는 가장 효율적인 방법은 어떤 것이 있을까? 먼저 환경 분석이 필요하다. 크게 온라인과 오프라인으로 환경을 나눌 수 있으며, 그 중 온라인은 홈페이지를 비롯해 포털 상에 노출되는 우리 병원의 정보로 크게 보도록 한다. 오프라인 상의 환경은 내부 환경과 외부 환경으로 나눌 수 있다. 이번엔 그 중 홈페이지와 포털상의 노출, 내부 환경 분석을 통해 내년도 마케팅의 효율적 방법을 찾아보고자 한다. 각 병원을 온라인 환경에서 만난다면 그것이 바로
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-31 09:23
기축년, 움츠리기보다 과감하고 세심한 마케팅해야!

숨 가쁘게 달려온 한 해를 마무리하는 시점이다. 지난 1년을 뒤돌아보면 의료계 전반의 환경 변화, 우리나라 경제 현황이 각 병원에 미친 영향력이 큰 시간들이었다고 소회할 것이다. 지금도 로컬병원의 중심인 강남 일대나 압구정 일대에 문을 닫는 병원들이 늘어나고 있는 것은 언급하지 않더라도 알고 있는 상황이다.◆홈페이지 진료과목보다 의료진 정보 알려야 이러한 위기는 병원에도 빈익빈 부익부 현상을 가중시킨다. 오프라인의 잡지나 무가지의 광고 개수가 줄어드는 현상은 벌써 나타나고 있다. 그러나 여전히 7~8페이지에 달하는 광고매수를 유지하며 온ㆍ오프라인을 함께 노출시키는 병원들도 보게 된다. 이러한 환경에서 각 병원이 할 수 있는 가장 효율적인 방법은 어떤 것이 있을까?먼저 환경 분석이 필요하다. 크게 온라인과 오프라인으로 환경을 나눌 수 있으며, 그 중 온라인은 홈페이지를 비롯해 포털 상에 노출되는 우리 병원의 정보로 크게 보도록 한다. 오프라인 상의 환경은 내부 환경과 외부 환경으로 나눌 수 있다. 이번엔 그 중 홈페이지와 포털상의 노출, 내부 환경 분석을 통해 내년도 마케팅의 효율적 방법을 찾아보고자 한다.각 병원을 온라인 환경에서 만난다면 그것이 바로 홈페이
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-31 05:50
로컬병원 마케팅, ‘제휴’ 통한 1+1 시대가 왔다!

병원들의 성공요소에 점차적으로 마케팅의 요소가 중요해지고 있다. 동일 지역 내에서, 양ㆍ한방과 진료과목의 경계를 막론한 과대 경쟁상황은 이제 더 이상 어제오늘 일이 아니다. 과다 경쟁의 발생은, 더 이상 마케팅 없이 고객을 확보하기가 쉽지 않기 때문으로 이해할 수 있다. 특히나 브랜드와 규모를 내세운 네트워크 병원들의 급성장과 막대한 마케팅 비용은 로컬 병원에서 홀로 이겨내기가 쉽지 않은 것이 현실이다. 원장님들을 만나보면 매체 광고, 현수막이나 전단지, 오버츄어 등 다양한 마케팅을 실행했지만 비용대비 효과를 보지 못하고 걱정하는 모습을 쉽게 접할 수 있다. 반면 진행과정은 어려우나 저비용으로 큰 효과를 낼 수 있다는 장점이 있는 제휴 마케팅을 실행한 사례는 많지 않다. 병원에서 할 수 있는 좋은 마케팅 툴이 될 수 있는 제휴를 잘 활용하기 위한 방법을 짚어 본다. 크게 온라인, 오프라인으로 제휴 마케팅을 나눌 수 있는데, 온라인으로는 커뮤니티와의 제휴를 통한 이벤트나 배너 교환, QA 상담난 등을 통해 병원을 알리는 방법이 있다. 특히 커뮤니티 제휴의 경우 그동안 많은 사례를 통해 실질적인 고객의 확보 등 좋은 결과를 얻기도 했다. 하지만 이러한 사례를 바
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-10 11:14
로컬병원 마케팅, ‘제휴’ 통한 1+1 시대가 왔다!

병원들의 성공요소에 점차적으로 마케팅의 요소가 중요해지고 있다. 동일 지역 내에서, 양ㆍ한방과 진료과목의 경계를 막론한 과대 경쟁상황은 이제 더 이상 어제오늘 일이 아니다. 과다 경쟁의 발생은, 더 이상 마케팅 없이 고객을 확보하기가 쉽지 않기 때문으로 이해할 수 있다.특히나 브랜드와 규모를 내세운 네트워크 병원들의 급성장과 막대한 마케팅 비용은 로컬 병원에서 홀로 이겨내기가 쉽지 않은 것이 현실이다.원장님들을 만나보면 매체 광고, 현수막이나 전단지, 오버츄어 등 다양한 마케팅을 실행했지만 비용대비 효과를 보지 못하고 걱정하는 모습을 쉽게 접할 수 있다. 반면 진행과정은 어려우나 저비용으로 큰 효과를 낼 수 있다는 장점이 있는 제휴 마케팅을 실행한 사례는 많지 않다. 병원에서 할 수 있는 좋은 마케팅 툴이 될 수 있는 제휴를 잘 활용하기 위한 방법을 짚어 본다. 크게 온라인, 오프라인으로 제휴 마케팅을 나눌 수 있는데, 온라인으로는 커뮤니티와의 제휴를 통한 이벤트나 배너 교환, Q&A 상담난 등을 통해 병원을 알리는 방법이 있다. 특히 커뮤니티 제휴의 경우 그동안 많은 사례를 통해 실질적인 고객의 확보 등 좋은 결과를 얻기도 했다. 하지만 이러한 사례를 바탕
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-10 05:40
광고 극대화, On-Off line 접점 포인트 다양화가 핵심

경기 침체는 병ㆍ의원이 홍보를 하는데 있어 많은 영향을 끼칠 수밖에 없다. 홍보를 위한 비용의 규모를 정하기가 쉽지 않기 때문이다. 그러나 경기가 어렵다고 손 놓고 환자를 기다릴 수만은 없는 일이다. 병ㆍ의원 홍보를 알리는데 있어 매체 광고는 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. 온라인과 오프라인을 통한 잡지광고. 지난주에 이어 효과를 극대화할 수 있는 방법은 무엇인지 알아보자. 병ㆍ의원 타깃에 맞는 잡지 찾는 것이 중요 병ㆍ의원을 찾는 환자들을 유심히 살펴보자. 환자의 많은 부분을 여성이 차지하고 있다는 것을 알 수 있다. 이때에 여성이 주로 보는 ‘잡지’. 지난주에 ‘잡지’광고 중 ‘여성지 중심’에 대해 살펴본바 있다. 지난주 일단 ‘잡지’라는 광고매체에서도 대부분 가장 많은 구독자를 가진, 가장 많이 팔리는 잡지, 그중에서도 우리 병원의 타깃에 맞는 잡지를 찾는 것이 더 중요하다고 말한바 있다. 일반적인 매체 조사 형식으로 30대 이상의 여성이 많이 구독하는 잡지2개(여성중앙, 여성동아)와 10대~20대가 주타깃인 잡지1개(쎄씨)를 예를 들어 파악해보았다. 먼저 광고현황을 보면, 2007년, 2008년 모두 비급여 과목인 성형외과가 압도적으로 가장 많은
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-03 09:25
광고 극대화, On-Off line 접점 포인트 다양화가 핵심

경기 침체는 병ㆍ의원이 홍보를 하는데 있어 많은 영향을 끼칠 수밖에 없다. 홍보를 위한 비용의 규모를 정하기가 쉽지 않기 때문이다. 그러나 경기가 어렵다고 손 놓고 환자를 기다릴 수만은 없는 일이다. 병ㆍ의원 홍보를 알리는데 있어 매체 광고는 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. 온라인과 오프라인을 통한 잡지광고. 지난주에 이어 효과를 극대화할 수 있는 방법은 무엇인지 알아보자.병ㆍ의원 타깃에 맞는 잡지 찾는 것이 중요병ㆍ의원을 찾는 환자들을 유심히 살펴보자. 환자의 많은 부분을 여성이 차지하고 있다는 것을 알 수 있다. 이때에 여성이 주로 보는 ‘잡지’. 지난주에 ‘잡지’광고 중 ‘여성지 중심’에 대해 살펴본바 있다.지난주 일단 ‘잡지’라는 광고매체에서도 대부분 가장 많은 구독자를 가진, 가장 많이 팔리는 잡지, 그중에서도 우리 병원의 타깃에 맞는 잡지를 찾는 것이 더 중요하다고 말한바 있다.일반적인 매체 조사 형식으로 30대 이상의 여성이 많이 구독하는 잡지2개(여성중앙, 여성동아)와 10대~20대가 주타깃인 잡지1개(쎄씨)를 예를 들어 파악해보았다.먼저 광고현황을 보면, 2007년, 2008년 모두 비급여 과목인 성형외과가 압도적으로 가장 많은 부분을 차
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-12-03 05:40
잡지광고, 1회만으로 효과 기대… 꿈이 크다!

벌써 한해를 마무리하며 2009년을 맞이하는 시점이 됐다. 종합병원을 비롯한 준종합병원, 네트워크 병원 등은 벌써 내년도 홍보, 마케팅 연간 계획을 작성하고 있다. 하지만 요즈음 최대 화두가 경기침체이고 내년은 불경기가 더 심화된다고 하니 효율적인 홍보 마케팅 연간 계획을 세운다는 것이 여간 어려운 일이 아니다. 고민에 고민을 거듭해야만 할 것으로 보인다. 그러나 얼마 전 병원경영자 10명 중 3명은 “매출액의 10%를 마케팅 비용으로 책정”한다는 조사 결과가 있었다. 그리고 마케팅을 통해 ‘병원이미지, 전문성 등 브랜드 제고’ 등의 효과를 기대하는 것으로 나타났다. 그렇다면 효율적인 마케팅의 실행을 위해 선행되어야 할 것은 무엇일까? 그것은 특히 광고의 경우 경쟁병원의 분석과 우리 병원의 분석을 통해 가장 적절한 매체를 찾는 일이라고 할 수 있다. 그 중 오늘은 ‘잡지’광고 ‘여성지 중심’에 대해 살펴보고자 한다. 일단 ‘잡지’라는 광고매체가 선정되면, 대부분 가장 많은 구독자를 가진, 가장 많이 팔리는 잡지를 선호하게 된다. 한번 더 생각하면, 다양하게 세분화된 잡지 중에 우리 병원의 타깃에 맞는 잡지를 찾는 것이 더 중요하다. 이번 ‘잡지’ 매체 분석은
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-26 10:03
잡지광고, 1회만으로 효과 기대… 꿈이 크다!

벌써 한해를 마무리하며 2009년을 맞이하는 시점이 됐다. 종합병원을 비롯한 준종합병원, 네트워크 병원 등은 벌써 내년도 홍보, 마케팅 연간 계획을 작성하고 있다. 하지만 요즈음 최대 화두가 경기침체이고 내년은 불경기가 더 심화된다고 하니 효율적인 홍보 마케팅 연간 계획을 세운다는 것이 여간 어려운 일이 아니다. 고민에 고민을 거듭해야만 할 것으로 보인다.그러나 얼마 전 병원경영자 10명 중 3명은 “매출액의 10%를 마케팅 비용으로 책정”한다는 조사 결과가 있었다. 그리고 마케팅을 통해 ‘병원이미지, 전문성 등 브랜드 제고’ 등의 효과를 기대하는 것으로 나타났다.그렇다면 효율적인 마케팅의 실행을 위해 선행되어야 할 것은 무엇일까? 그것은 특히 광고의 경우 경쟁병원의 분석과 우리 병원의 분석을 통해 가장 적절한 매체를 찾는 일이라고 할 수 있다.그 중 오늘은 ‘잡지’광고 ‘여성지 중심’에 대해 살펴보고자 한다.일단 ‘잡지’라는 광고매체가 선정되면, 대부분 가장 많은 구독자를 가진, 가장 많이 팔리는 잡지를 선호하게 된다. 한번 더 생각하면, 다양하게 세분화된 잡지 중에 우리 병원의 타깃에 맞는 잡지를 찾는 것이 더 중요하다. 이번 ‘잡지’ 매체 분석은 작년(
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-26 05:40
‘修身齊家!’, 내부고객이 웃어야 병원이 산다

가끔 병원장님들이 “강남에 마케팅을 하지 않는 병원들은 도대체 어떻게 운영되어지고 신규환자를 어떻게 확보 하는지 알 수가 없다”는 말을 많이 듣는다. 하지만 강남에 병원들 중에 마케팅을 하지 않는 병원들이 있을 수 있을까? 아마 불가능할 것이다. 이는 마케팅이라는 것이 단지 광고로 인식 하는 데에서 생기는 잘못된 생각이다. 그렇다면 광고 없이 운영되어지는 병원들은 어떤 비밀이 있는 것일까? 이 해답이 바로 내부 마케팅이다. 아마 신환의 비율이 70%가 넘는 다면 이는 내부 마케팅이 잘 되어 있는 병원이라고 할 수가 있다. 가끔 고객은 많은데 외부에 광고를 하나도 하지 않는 경우에는 보통 내부 마케팅을 통한 CRM이 매우 잘 되어 있기 때문에 가능할 것이다. 그렇다면 병원에서 내부 마케팅은 매우 중요한 요소임을 알 수 있을 것이다. 직종의 특성이 서비스 업종이고 환자들의 서비스를 원하는 수준이 점점 높아짐에 따라 병원에 차별화를 가지는 결정적 이유가 사람이고 서비스이기 때문. 좋은 서비스를 주기 위해서 가장 중요한 요소가 내부 만족이고 내부 만족을 위해 하는 행동을 내부 마케팅이라고 한다면 성공병원을 위한 가장 필수적인 마케팅이 내부 마케팅임을 알 수 있을 것
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-19 11:31
‘修身齊家!’, 내부고객이 웃어야 병원이 산다

가끔 병원장님들이 “강남에 마케팅을 하지 않는 병원들은 도대체 어떻게 운영되어지고 신규환자를 어떻게 확보 하는지 알 수가 없다”는 말을 많이 듣는다. 하지만 강남에 병원들 중에 마케팅을 하지 않는 병원들이 있을 수 있을까? 아마 불가능할 것이다. 이는 마케팅이라는 것이 단지 광고로 인식 하는 데에서 생기는 잘못된 생각이다. 그렇다면 광고 없이 운영되어지는 병원들은 어떤 비밀이 있는 것일까? 이 해답이 바로 내부 마케팅이다. 아마 신환의 비율이 70%가 넘는 다면 이는 내부 마케팅이 잘 되어 있는 병원이라고 할 수가 있다. 가끔 고객은 많은데 외부에 광고를 하나도 하지 않는 경우에는 보통 내부 마케팅을 통한 CRM이 매우 잘 되어 있기 때문에 가능할 것이다. 그렇다면 병원에서 내부 마케팅은 매우 중요한 요소임을 알 수 있을 것이다. 직종의 특성이 서비스 업종이고 환자들의 서비스를 원하는 수준이 점점 높아짐에 따라 병원에 차별화를 가지는 결정적 이유가 사람이고 서비스이기 때문.좋은 서비스를 주기 위해서 가장 중요한 요소가 내부 만족이고 내부 만족을 위해 하는 행동을 내부 마케팅이라고 한다면 성공병원을 위한 가장 필수적인 마케팅이 내부 마케팅임을 알 수 있을 것이
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-19 07:20
로컬 홍보의 기본, ‘스토리 있는 병원’을 만들어라

홍보에는 매우 다양한 방법들이 있다. 어떤 방식을 찾아 선택하느냐에 달려있다. 블로그를 이용할 것인지 아니면 광고를 이용할 것인지, 기사를 통해 홍보할 것인지 등등 매우 많다. 하지만 문제는 홍보에는 언제나 막대한 비용을 투자해야한다는 것이다. 대형병원들의 경우는 홍보실을 통해 병원의 이미지는 물론, 병원에서 있었던 모든 일들을 하루에도 몇차례씩 언론에 노출시키고 있다. 실제로 지난번에 밝혔듯 로컬 병원에서 가장 손쉬운 홍보는 원내 게시판을 이용하는 것과 홈페이지를 이용하는 방법이다. 원내 소식을 지속적으로 업데이트 하는 것만으로도 이 병원은 ‘활기차다, 살아있다, 움직인다’는 이미지를 줄 수 있다. 모 병원에서는 PR앨범을 제작해서 원내에 배치해둔다. 이 PR앨범은 일반적인 원장님 컬럼이나 기사가 아니라 원장님 사진을 담은 앨범이다. 원장님의 개인사를 노출시키는 것을 부담스러워하거나 꺼리게 되는데 도리어 이런 부분이 환자들에게는 원장님에 대한 친근감을 줄 수 있고, 신뢰를 바탕으로 관계를 형성 할 수 있어 아주 긍정적인 영향을 끼친다는 것이다. 원내 게시판에 환자들의 사진이나 환자들의 감사편지 등을 붙여놓는 것, 병원 내 소식을 붙여놓는 등의 작은 정성은
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-12 11:34
로컬 홍보의 기본, ‘스토리 있는 병원’을 만들어라

홍보에는 매우 다양한 방법들이 있다. 어떤 방식을 찾아 선택하느냐에 달려있다. 블로그를 이용할 것인지 아니면 광고를 이용할 것인지, 기사를 통해 홍보할 것인지 등등 매우 많다.하지만 문제는 홍보에는 언제나 막대한 비용을 투자해야한다는 것이다. 대형병원들의 경우는 홍보실을 통해 병원의 이미지는 물론, 병원에서 있었던 모든 일들을 하루에도 몇차례씩 언론에 노출시키고 있다.실제로 지난번에 밝혔듯 로컬 병원에서 가장 손쉬운 홍보는 원내 게시판을 이용하는 것과 홈페이지를 이용하는 방법이다. 원내 소식을 지속적으로 업데이트 하는 것만으로도 이 병원은 ‘활기차다, 살아있다, 움직인다’는 이미지를 줄 수 있다. 모 병원에서는 PR앨범을 제작해서 원내에 배치해둔다. 이 PR앨범은 일반적인 원장님 컬럼이나 기사가 아니라 원장님 사진을 담은 앨범이다. 원장님의 개인사를 노출시키는 것을 부담스러워하거나 꺼리게 되는데 도리어 이런 부분이 환자들에게는 원장님에 대한 친근감을 줄 수 있고, 신뢰를 바탕으로 관계를 형성 할 수 있어 아주 긍정적인 영향을 끼친다는 것이다. 원내 게시판에 환자들의 사진이나 환자들의 감사편지 등을 붙여놓는 것, 병원 내 소식을 붙여놓는 등의 작은 정성은 당장
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-12 06:43
‘돈 퍼붇는’ 홍보는 그만, 규모에 맞는 방법 찾길

병원을 알리는 방법은 매우 다양하다. 그 다양한 방법 중 과연 우리병원에 맞는 홍보방법은 무엇인지 고민하지 않았을 원장님들은 없을 것이다. 넘쳐나는 병원광고 속에서 어떻게 하면 효과적인 시너지를 발휘할 수 있는지 고민해보자. 병원을 선택할 때 주변인의 추천이 가장 영향력을 끼친다고는 하지만, 각 병원에서 환자들의 유입 경로를 파악하다 보면 다양한 사례를 접하게 된다. 특히 우리병원에서 광고를 하고 있다면 이러한 유입 경로의 파악은 얼마나 효율적으로 광고 운영을 하고 있는지 파악하는 방법이 된다. 일반적으로 잡지나 신문, 현수막이나 전단지, 오버추어 등 광고 툴을 이용해 우리 병원을 알리고 환자를 유입하기 위해 힘쓰게 된다. 반면, 광고에 대한 신뢰가 떨어진 소비자들에게 간접적으로 브랜드를 알리고 인지시키기 위한 다양한 사례들이 늘고 있다. 간접적이지만 신뢰를 형성할 수 있고 자연스럽게 브랜드를 인지시키면서 고객을 설득하는 홍보를 이용하는 것이다. 며칠 전 서울대 분당병원의 홍보대사로 탤런트 전인화씨와 이휘향씨가 선정됐다는 기사를 본 적이 있다. 종합병원들은 이런 홍보대사를 임명하는 경우가 늘고 있다. 서울의료원에서 5개 대륙 한인회와 MOU를 체결, 해외 환
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-05 09:46
‘돈 퍼붓는’ 홍보는 그만, 규모에 맞는 방법 찾길

병원을 알리는 방법은 매우 다양하다. 그 다양한 방법 중 과연 우리병원에 맞는 홍보방법은 무엇인지 고민하지 않았을 원장님들은 없을 것이다. 넘쳐나는 병원광고 속에서 어떻게 하면 효과적인 시너지를 발휘할 수 있는지 고민해보자.병원을 선택할 때 주변인의 추천이 가장 영향력을 끼친다고는 하지만, 각 병원에서 환자들의 유입 경로를 파악하다 보면 다양한 사례를 접하게 된다. 특히 우리병원에서 광고를 하고 있다면 이러한 유입 경로의 파악은 얼마나 효율적으로 광고 운영을 하고 있는지 파악하는 방법이 된다. 일반적으로 잡지나 신문, 현수막이나 전단지, 오버추어 등 광고 툴을 이용해 우리 병원을 알리고 환자를 유입하기 위해 힘쓰게 된다. 반면, 광고에 대한 신뢰가 떨어진 소비자들에게 간접적으로 브랜드를 알리고 인지시키기 위한 다양한 사례들이 늘고 있다. 간접적이지만 신뢰를 형성할 수 있고 자연스럽게 브랜드를 인지시키면서 고객을 설득하는 홍보를 이용하는 것이다.며칠 전 서울대 분당병원의 홍보대사로 탤런트 전인화씨와 이휘향씨가 선정됐다는 기사를 본 적이 있다. 종합병원들은 이런 홍보대사를 임명하는 경우가 늘고 있다. 서울의료원에서 5개 대륙 한인회와 MOU를 체결, 해외 환자
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-11-05 06:09
‘금자씨’ 혹은 ‘제갈량’, 마케팅 키워드는 직원

만약 환자가 몰려드는 병원이나 의원의 경영자인 원장님들. 환자가 몰려드는 것은 “내 실력 때문”이라고 착각할 수도 있다. 만약 그렇다면 큰 오산. 우리는 옛 문헌을 통해 영웅이 어떻게 탄생했는지 수없이 접했다. 유비 곁에 제갈공명이 없었다면? 한번쯤 상상해볼 수 있는 문제다. 병ㆍ의원도 마찬가지다. 의료진의 실력은 기본에 속한다. 그러니 너무 우쭐해하지 않는 것이 좋을 듯. 병ㆍ의원이 잘되기 위해서는 유비에게 제갈공명이 있었듯, 원장이 진료에만 전념할 수 있도록 도와줄 수 있는 직원이 있어야만 한다. 지난 주 필자는 고객관계관리(CRM)라는 측면에서 기존 고객을 통한 매출의 증대와 신규환자(이하 신환)의 창출에 대해 얘기했다. 그럼 이제 개원을 준비하거나 개원한지 얼마 되지 않아 환자 DB가 부족한 병원에서의 가장 큰 고민과 해결점을 생각해보고자 한다. 역량 있는 직원선출 및 관리 어찌할꼬? 개원을 준비 중이거나 개원한 원장들의 가장 큰 고민은 역량 있는 직원을 선출하는 것과 그 직원을 관리하는 일이다. 개원을 함께 준비하는 동반자의 자세로 임하는 직원이 많지 않고, 원장님의 진료 스타일을 맞추고 스텝간에도 손발을 맞춰가는 시간동안 크고 작은 마찰이 생긴다.
- 신원숙 마케팅 팀장
- 2008-10-29 14:27

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UPDATE: 2024년 12월 20일 19시 26분

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