政, 오늘부터 예방접종 이상반응 경험자 등 심리지원 서비스 제공

재외국민 귀국 및 해외 복귀와 방역물품 지원 등 영사조력 적극 시행 코로나19 예방접종 이상반응 심리지원 추진

오늘부터 지자체 정신건강복지센터 및 국가·권역 트라우마센터에서 예방접종 이상반응 경험자 및 사망자 유가족 등에 대한 심리지원 서비스가 제공된다.

코로나바이러스감염증-19 중앙재난안전대책본부는 22일 ▲코로나19 예방접종 이상반응 심리지원 추진계획 ▲재외국민 코로나19 보호 조치현황 및 계획 등을 논의했다고 밝혔다.

먼저 최근 새롭게 개소한 ‘코로나19 예방접종피해보상지원센터’와 보건복지부가 예방접종 이상반응으로 심리적 어려움을 겪는 ▲이상반응 경험자 ▲사망자 유가족 ▲위중증환자 가족을 대상으로 심리적 안정과 일상회복을 위한 심리지원을 추진한다.

앞서 정부는 이상반응 관련 상담과 절차 안내 등을 위해 ‘1339 콜센터 이상반응전담팀’과 지자체에 이상반응 상담인력을 구성해 운영해 왔으며, 피해보상 지원에 대한 국가 역할을 보다 강화하기 위해 예방접종 피해 보상 업무를 전담하는 ‘코로나19 예방접종피해보상지원센터’를 지난 19일 개소했다.

피해보상을 신청한 경우 보건소에서 심리지원 안내에 대한 정보제공 동의자명단을 지자체 정신건강복지센터와 국가‧권역 트라우마센터에 제공하면, 정신건강복지센터와 국가‧권역 트라우마센터에서 안내 문자를 발송하여 정신건강 정보 제공 및 평가를 제공하고 심리상담 등의 서비스를 지원한다.

한편, 피해보상을 신청하지 않은 이상반응 경험자나 가족도 심리상담 핫라인 1577-0199(정신건강복지센터, 24시간 운영) 등 심리지원 서비스를 이용할 수 있으며, 정부는 예방접종의료기관과 보건소 등을 통해 이에 대한 안내와 홍보도 강화할 계획이다.

외교부는 코로나19 재유행 가능성에 대비해 국내외 상황을 면밀히 모니터링해 나가는 한편, 관계부처와 긴밀한 협조 체계를 유지하면서, 재외공관 현장 대응 태세에 만전을 기해 나갈 계획임을 밝혔다.

외교부는 코로나19 초기부터 각국의 방역 정책, 입국 규제, 지역 봉쇄 조치 시행으로 인한 재외국민의 불편 해소와 편익 증진을 위해 영사조력과 지원을 계속해 오고 있다.

그간 귀국하거나 거주국 복귀에 어려움을 겪는 국민들을 위한 지원활동을 펼쳐왔으며, 특히 최근 중국 상해처럼 전면 봉쇄가 이뤄진 지역에서는 긴급구호품과 함께 귀국을 위한 교통편을 지원하는 등 고립된 교민과 유학생의 애로사항 해결을 위해 역량을 집중해 왔다.

더불어 의료 환경이 열악한 국가에 체류 중인 재외국민의 감염 예방과 신속한 회복을 위한 노력의 일환으로, 국내 방역 물품이 원활하게 운송 및 조달될 수 있도록 적극 지원하고 있다.

이와 함께 코로나19로 인한 세계 각국의 입국제한 조치를 국민들에게 신속하게 전달하기 위해 해외안전여행 홈페이지(www.0404.go.kr)에 매일 변동사항을 업데이트하고 있으며, 북미·유럽 지역에서 아시아인 대상 혐오범죄가 지속 발생하고 있음을 감안해 우리 국민의 피해 예방 및 대응을 위한 활동을 강화해 나가고 있다.