“개원시 입지-자금조달-직원채용에 스트레스”

MEDEX 설문조사, 예비 개원의 경쟁전략은 ‘고객관리’

개원을 준비하는 의사들이 가장 많이 고민하는 것은 무엇일까?

2009 개원 및 경영정보 박람회(Medical and Dental Opening Information Exhibition 2009, 이하 MEDEX)가 지난 10월 한 달 간 행사에 참석하는 사전 등록자 251명을 대상으로 조사한 설문조사에 따르면 예비 개원의 절반 이상(53.78%)이 개원입지 선정에 가장 큰 어려움을 느끼고 있는 것으로 나타났다.

또한 직원채용 및 관리능력 부재와 자금 조달에 대해서도 각각 41.79%와 38. 81%에 달하 예비 개원의들이 고민을 하고 있는 것으로 조사됐다.

나머지는 세무회계 문제(11.94%), 건축 인테리어 문제(4.48%), 임상능력부족(7.46%)으로 고민하고 있었다.

특히 이들의 약 40%는 개원에 성공하기 위해서는 병원의 경영마인드가 가장 필요하고, 30%는 성공의지 및 관리능력이 있어야 한다고 답했다.

이는 폭넓은 전문지식(16.42%), 혹은 성실성(7.46%), 친절한 서비스(5.97%) 능력 함양이라는 대답을 크게 앞지른 수치로, 의사로서의 실력 뿐 아니라 경영자로서의 능력이 있는 성공 개원의 관건으로 작용하고 있는 것으로 분석된다.

또한 예비 개원의들의 약 50%는 고객관리를 통해 병원의 경쟁력을 높일 수 있다고 판단하고 있어, 개원형태변경(17.91%), 신지식습득(17.91%), 직원교육(8.96%), 비급여부분 개발(7.46%)을 통한 경쟁력 강화 방법이 필요하다는 수치와는 큰 차이를 보였다.

아울러 예비 개원의들은 의사인력과잉배출을 통한 경쟁력 심화(49.25%)에 따른 의료경영상의 변화를 우려했다.

이어 의료시장의 개방(32.84%) 및 의료광고 규제완화(10.45%), 사보험 제도(7.46%) 확대도 병원의 경영에 적지 않은 영향을 미칠 것으로 예상하고 있는 것으로 나타났다. 그러나 의료기관의 영리 법인화는 무응답해 대조를 이뤘다.

한편, 개원 예정이나 이전 혹은 재개원을 생각하고 있는 젊은 의사들을 위한‘2009 개원및경영정보박람회’는 내달 6일 코엑스 D홀(3층)1실(구 컨벤션홀 12실)에서 개최된다.

올해로 10회를 맞은 이번 박람회에서는 ‘젊은 의사들을 위한 개원 및 경영 전략’이라는 주제로 개원의 마인드부터 개원 후 직원 관리 및 운영에 관한 주제와 장비관리, 임플란트 클리닉 등 11개 강좌가 2개 Track으로 나누어 준비해 개원에 대한 양질의 정보를 제공한다.

주최측은 출품업체 전시관과 300석 강의실 2개를 준비하고 40개 업체 180부스 규모의 전시관에는 의료장비관, 의료정보관, 의료컨설팅관, 개원정보관, 개원입지관, 제약관으로 구분하여 참관객들이 출품업체들의 정보를 비교하며 관람할 수 있도록 했다.