중앙대병원(병원장 장세경)은 지난 23일 병원 5층 회의실에서 고객만족 극대화를 위한 CS팀 팀장 회의를 가졌다.
조진경 QI과장이 진행한 이 날 회의에서는 장세경 병원장이 각 팀장들에게 위촉장을 수여했으며, 회의에 참석한 팀장들은 활발한 질의응답을 통해 팀 운영방안에 대한 의견을 나눴다.
중앙대병원은 올 해 고객만족 극대화의 해를 맞아 병원이 재도약하는 원년을 만든다는 목표아래 이 날 회의를 통해 얻어진 운영방안에 대한 정보들을 토대로 지속적인 고객만족 방안을 추진해 나갈 예정이다. 위해
김도환 기자(dhkim@medifonews.com)