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2025.04.04 (금)

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키오스크

유비케어, ‘의사랑 하프 키오스크’

유비케어(대표 이상경)가 1차 의료기관 대상 무인 키오스크 제품인 ‘의사랑 키오스크’의 신규 라인업인 ‘의사랑 하프 키오스크’를 새롭게 출시했다. ‘의사랑 하프 키오스크’는 공간 제약이 있는 소규모 병의원에서 컴팩트한 제품을 선호하는 트렌드를 반영한 신제품이다. 크기는 가로 38Cm, 두께 30Cm, 세로 87Cm로 추가 공간 확보 필요없이 접수실 안내 데스크나 하부장 위에 설치 가능하다. 이번 신제품은 작은 사이즈로 병의원 공간활용도가 뛰어날 뿐 아니라 업계 최초로 의료기관 본인확인 의무화제도와 장애인차별금지법(장차법) 시행령 요구기능을 탑재해 환자의 편의성과 병의원 업무 효율성을 높였다. 모바일 건강보험증 QR코드 간편인증을 통해 키오스크로 환자 신원확인은 물론 자동 접수할 수 있도록 했으며, 신체 기능이 원활치 못한 장애인을 위해 △저시력자/청각 장애인용 색 대비가 뚜렷한 ‘고대비 모드’ △신장이 작은 또는 휠체어 이용자용 ‘저자세 모드’ △시각 장애인용 점자 키패드/이어폰 활용한 ‘음성안내 모드’ 기능을 지원한다. 이외에도 일괄 접수/수납, 제증명 서류 출력과 비용 결제 시스템 등 본연의 키오스크 기능에는 충실하게 만들어졌으며, 결제수단으로 삼성페이뿐
- 유비케어
- 2024-07-29 10:33
전북대병원, 스마트 키오스크 도입 확대…스마트 환경 꾀한다

전북대병원, 환자 중심의 스마트 환경 구축에 나선다. 전북대병원은 스마트 의료환경을 구축해 환자와 보호자의 대기시간을 축소하고 편의를 증진시키기 위해 최근 ‘스마트 키오스크’를 확대 도입했다고 9일 밝혔다. ‘스마트 키오스크’ 도입은 ▲접수와 수납 ▲제증명 발급 ▲신체 계측 등 외래 진료 시 발생하는 대기시간을 축소해 고객의 편의 증진을 위해 도입됐다. 구체적으로 외래진료 시 발생하는 대기시간 단축을 위해 도착접수, 혈압측정, 신체계측 키오스크를 도입했다. 도입에 앞서 시범적으로 일부 외래부서에서 스마트 키오스크를 시범 도입한 후 직원과 고객들에게 만족도를 조사하였고 조사 결과는 90점 이상으로 나타났다. 외래환자는 ▲진료과 도착 후 간호직원에게 대면 접수를 위해 대기하는 시간 ▲접수 후 혈압을 측정하기 위해 대기하는 시간 ▲혈압측정 결과물을 간호직원에게 전달할 때 대기시간이 발생했는데, 도착 접수 키오스크와 신체 계측 키오스크 도입으로 복잡한 절차가 생략됨으로써 대기 지연을 줄이고, 신속하고 편리해졌다는 것이 큰 장점이라고 손꼽았다. 또한, 빠른 도착 접수를 위해 알림 톡으로 진료카드를 제공하는 시스템은 종이 예약증 없이도 손쉽고 빠르게 도착 접수할 수 있
- 김민준 기자
- 2023-11-09 14:52
일산백병원, ‘키오스크 문진 시스템’ 도입

인제대학교 일산백병원은 코로나19 감염방지 및 환자의 쾌적한 병원 이용을 위해 ‘키오스크 문진 시스템’을 도입했다. 일산백병원은 코로나19 원내 감염방지를 위해 모바일 사전문진표, 스마트패스 체온측정기를 도입했으며 이번 키오스크 문진 시스템까지 세 번째 출입·문진 시스템 도입이다. 이번에 도입된 키오스크 문진 시스템은 기존 문진(서면문진표)의 단점인 출입 대기시간 증가와 대면문진의 문제점을 개선하기 위해 도입 됐으며 병원방문자가 원내 출입 시, 스스로 키오스크에 간단한 인적사항 및 건강상태를 입력해 문진표를 1분 이내로 받을 수 있게 됐다. 또한 모바일 사전문진과 키오스크 문진 시스템을 동시에 사용해 내원객의 편의성 증대와 함께 직원들의 소진과 노고를 줄일 수 있게 됐다. 일산백병원 이성순 원장은 “코로나19가 장기화 되면서 병원출입관리에 대한 안전하고 효율적인 운영이 필요해 이번 키오스크 문진시스템을 도입했다”며 “일산백병원은 환자들이 코로나19로부터 안전하고 편리하고 더 나은 병원이용을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다. 한편 일산백병원은 보건복지부에서 지정한 국민안심병원과 선별진료소를 운영하고 있으며, 원내외 코로나19 확산방지에 최선을
- 신대현 기자
- 2020-09-21 10:38
건보공단, 셀프 납부 ‘키오스크’ 운영 개시

국민건강보험공단(이사장 김용익)은 지사 내방 고객이 4대 사회 보험료를 보다 더 편리하게 납부할 수 있도록 셀프 납부 ‘키오스크’ 시범사업을 거쳐, 5월부터 운영한다고 29일 밝혔다. 셀프납부 키오스크는 비대면 납부 채널로 건보공단은 창구 이용 납부자의 대기시간 단축 등 고객편의 제공으로 서비스 질 향상을 기대하고 있다. 공단은 주민등록번호 등 복잡한 입력절차 없이 고객이 직접 납부고지서 상의 QR코드(바코드) 인식 또는 전자납부번호를 입력해 조회 후 납부 할 수 있어 디지털 소외계층을 배려했다. 또 고객이 집중되는 전국 20개 지사에 우선 설치하고 하반기 20개 지사에 추가 설치해 더 많은 고객이 편리하게 4대 사회 보험료를 셀프 납부할 수 있도록 접근성을 향상 시킬 예정이다. 건보공단 관계자는 “코로나-19 감염 확산을 막기 위한 사회적 거리두기 기간에 비대면 셀프납부 ‘키오스크’ 이용할 것”을 요청하며 “향후에도 국민의 건강지킴과 편의를 제공하는 시스템으로 개선하고 새로운 방법의 납부채널을 도입하는 등 지속적인 노력을 기울이겠다”고 밝혔다.
- 손락훈 기자
- 2020-04-29 11:12

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유비케어, ‘의사랑 하프 키오스크’

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