▲ 병원들의 마케팅 제휴 형태병원들의 성공요소에 점차적으로 마케팅의 요소가 중요해 지고 있다. 동일 지역의 과당 경쟁으로 더 이상 마케팅 없이 고객을 확보하기가 쉽지 않은 것이 현실로 나타나고 있다. 더군다나 일부 네트워크 병원들이 많은 비용을 들여 광고에 집중하고 있고 이로 인해 소비자에게 브랜드 인지도를 강화하고 있는 추세이다. 브랜드 인지도를 가진 병원들과 경쟁하는 것은 정말 쉽지 않다는 것은 코카콜라의 기업사례를 보면 알 수가 있다. 많은 나라가 코카콜라에 대응한 자국 브랜드를 만들었지만 성공한 케이스는 거의 없다. 이는 코카콜라라는 브랜드의 효과라고 볼 수 있다. 최근 들어 병원마케팅에 대한 문의가 빠르게 늘어나고 있는 것을 보아도 과거의 단순한 광고로는 효과를 보기가 쉽지 않다는 것을 의미한다. 원장들을 만나보면 일반적인 광고나 홍보 형태의 마케팅은 실행을 했지만 비용대비 효과를 보지 못하고 걱정하는 모습들을 많이 본다. 제휴 마케팅은 프로세스가 어렵다는 단점이 있지만 좋은 제휴는 저 비용으로 큰 효과를 낼 수 있다는 장점이 있다. 병원들의 마케팅 제휴 형태를 보면 크게 온라인과 오프라인으로 나눌 수가 있다. 온라인 제휴를 살펴보면, 비 급여 중심
최근 병원 개원 시 마케팅에 대한 걱정과 고민은 누구나 가지고 있는 하나의 과제이다. 의료법 개정과 네트워크 병원들의 강세, 갈수록 좁아지는 좋은 개원입지 선택의 폭은 편안한 병원경영에서 선택과 집중을 다해야만 성공할 수 있는 환경으로 변해가고 있다. 막상 병원 개원을 하고 보면 생각보다 이러한 문제에 더욱 직결하게 된다. 어떻게 환자들에게 병원을 알릴 것인가? 에 대한 물음에 대답을 찾기 위해 걱정하는 동안 체계적인 마케팅 전략에 위한 홍보가 아닌 확인되지 않은 주변의 말이나 광고 영업사원에 의해 무계획적으로 마케팅을 하는 모습을 많이 본다. 결국 많은 비용을 들이고도 효과를 보지 못하고 있는 것이다. 병원 마케팅은 크게 오프라인 마케팅과 온라인 마케팅으로 나눌 수가 있다. 온라인 마케팅에는 홈페이지 관리부터 커뮤니티 마케팅, 블러그 마케팅, 오버추어ㆍ배너광고 등이 있으며 오프라인 마케팅에는 신문, 잡지등의 매체광고와 버스, 지하철등의 이동매체광고, 직접영업 등이 있다. 이렇게 병원마케팅의 많은 종류 중에서 온라인과 오프라인을 동시에 실행할 수 있는 전략적 제휴 마케팅에 대해 안다면 보다 성공적인 병원 홍보를 할 수 있기에 전략적 제휴 마케팅에 대해 논의해