순천향대학교 부천병원(병원장 홍대식)이 교보생명(경인본부장 조대규)과 고객만족경영을 위한 양해각서를 25일 체결했다.
양 기관은 이번 MOU 체결을 통해 고객만족경영 관련업무의 교류ㆍ협력에 있어 Win-Win 관계를 형성해 나간다는 방침이다.
이를 위해 조직단위별 고객만족 역량제고를 위한 다윈 서비스(교보생명 자체 개발 CS 교육 프로그램) 제공을 중심으로 조직단위별 자산관리(생애 설계) 교육과 상호 유지발전에 관한 제반사항의 교류 등도 협력해 나가기로 했다.
또 원활한 업무 추진을 위해 양 기관의 실무자들로 구성된 협의회에서 정기적으로 업무 방향을 논의해 나간다는 방침이다.