모바일 고객유치 나선 高大의료원

원스탑 진료예약ㆍ온라인증명발급 서비스 개시

고려대의료원이 홈페이지상에서 원스톱진료예약 서비스를 구축하고 각종 증명서를 온라인에서 무료로 발급받을 수 있는 시스템을 도입했다.

고려대의료원은 16일, 1년간 홈페이지를 기획하고 제작해 새로 단장한 홈페이지를 가동하고 '고려대의료원 홈페이지 새단장 개통식'을 가졌다.

의료원은 "새로단장한 의료원 홈페이지는 고객의 편의성을 도모하는데 큰 중점을 뒀다"며 "원스톱 진료예약코너는 기존의 복잡했던 예약을 영화예매하듯이 간단히 바꿨고 대리예약도 가능하게 했다"고 설명했다.

이어 "비용과 시간이 많이 소요됐던 각종 증명서들도 간단히 발급받을 수 있으며 보안과 편리성 측면에서 우수하다는 평을 받고 있다"고 밝혔다.

새로 바뀐 홈페이지에서는 스마트폰을 이용해 쉽고 빠르게 이용할 수도 있다. 기존의 홈페이지 메뉴를 단순화해 진료예약과 병원소식, 의료진 진료정보, 병원소개 등을 단순화 시켰기 때문이다.

이 외에도 ▲전문성을 한층 강화한 전문의 상담코너 ▲의료진 건강강좌 서비스 ▲모든 페이지에 대한 통합검색 서비스 ▲의료진소개 서비스 ▲한 페이지에서 확인할 수 있는 의학정보 소개 서비스 등으로 환자와 보호자의 호응도가 높을 것으로 전망된다.

손창성 의무부총장은 “최근 고농축 스피드 성장을 지속해온 고려대의료원이 국내는 물론 해외환자를 염두에 두고 첨단과 인간을 모토로 홈페이지를 새로 단장해 세상에 내놓게 됐다”며 “5년만에 완전하게 바꾼 이번 홈페이지 리뉴얼은 창조적인 혁신과 끊임없는 도전으로 국민에게 더욱 신뢰받는 의료원으로 거듭나기 위한 의지의 표현”이라고 의미를 부여했다.