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병원/의원

병·의원, 스마트폰 활용 다양한 마케팅서비스 등장

“예방접종 일정담은 아기수첩-실시간 시술 상담까지”

스마트폰의 열풍을 타고 이를 활용한 병·의원의 마케팅이 여러 분야에 걸쳐 활발히 진행되고 있어 눈길을 끈다.

예방접종 일정과 아이의 성장을 기록할 수 있는 기능을 담은 스마트폰 전용 어플리케이션을 선보이는가 하면 실시간으로 성형수술에 대한 상담을 해주고, 식단을 제공해 다이어트에 도움을 주기도 한다.




삼성서울병원은 기존 종이로된 아기수첩에서 처음으로 일반인 대상의 모바일용 아기수첩 스마트폰 용 어플리케이션(application)을 개발하여 5일부터 본격적인 서비스를 시작했다고 밝혔다.

삼성서울병원이 이번에 1차로 선보인 어플리케이션의 이름은 ‘삼성 아기수첩’으로, 아기를 키우는 부모라면 누구나 궁금해 할 육아 상식을 포함하여 성장곡선, 예방접종 일정표, 성장 다이어리 등의 기능을 담고 있다.

‘삼성 아기수첩’은 안드로이드 마켓을 통해 무료로 다운받아 사용이 가능하여, 삼성서울병원의 검증된 의학지식 및 서비스를 담고 있어 젊은 부부들의 활용도가 높을 것으로 기대되고 있다.

삼성서울병원은 또한 의료진용 서비스를 준비하고 있으며 앞으로 확대 대상을 더욱 늘려나갈 계획이다.

삼성서울병원 최한용 원장은 “스마트폰 사용자가 빠르게 늘고있는 현실을 감안하여, 병원을 이용하는 고객뿐만 아니라 일반인들도 사용가능한 어플리케이션 개발을 기획하게 되었다” 며, “이번에 선보인 아기수첩 후속 작업으로 산모수첩 등을 준비하고 있으며, 진료 검사일정 안내 및 예약 등 다양한 서비스를 추가적으로 공개할 예정이다” 고 말했다.

개원가에서도 이와 같은 프로그램 선보이기에 한창이다.

서울 압구정동의 JK성형외과는 최근 한국의 성형 의료기술과 접목된 스마트폰 어플리케이션인 ‘JK 어플리케이션’을 선보였다. 이것은 환자와 대면 소통방식이 아닌 첨단 기술을 이용한 소통이 가능한 것이 특징이다.

JK성형외과에 따르면 스마트폰 이용자들은 이 어플리케이션을 통해 ▲병원 소개 및 의료진 소개 ▲다이렉트 콜 및 방문 예약 ▲실시간 사진 상담 ▲성형 견적 ▲수술 후기 및 수술 후 상담 ▲영어·중국어·일본어·다국어 전문 통역서비스 ▲건의사항 등의 카테고리를 활용할 수 있다.

JK성형외과는 앞으로 이 어플리케이션을 중국어와 영어로 선보일 계획이다.

JK성형외과 김현수 원장은 “ 이번에 개발된 어플리케이션은 전세계 스마트폰 유저들이 의료관광을 목적으로 한국을 찾을 때 유용하게 이용될 것”이라고 말했다.

서울 강남의 원진성형외과는 얼마 전 병원 직원들의 명함에 큐알(QR)코드를 삽입했다. 스마트폰을 활용한 병원 홍보를 위해서다.

명함에 박힌 큐알코드를 스마트 폰으로 스캔하여 인식하면 병원에 대한 정보를 얻을 수 있다.

원진성형외과는 향 후 이를 명함이 아닌 지하철과, 버스의 자체 광고에도 적용해 스마트폰을 통한 광고를 극대화 한다는 방침이다.

이 밖에도 최근 일부 한의원과 비만클리닉 등에서는 체질검사 어플리케이션을 통한 정보를 제공하거나 식단을 제공, 다이어트를 돕는 방식으로 스마트폰을 적극적으로 이용하고 있다.