가천의대 길병원(병원장 이태훈)이 명실공히 완벽한 ‘One-stop 병동 원무 서비스’를 시행하여 병원을 찾는 고객들로부터 많은 호응을 받고 있어 화제다.
고객들의 편의를 위해 가천의대 길병원은 입원 병동 마다 해당 원무팀이 구성되어 원무 업무 관련 안내와 상담, 각종 제증명서 발급, 수납까지 고객들이 따로 원무창구를 찾지 않도록 입원현장에서 모든 원무서비스를 제공하고 있다.
가천의대 길병원은 “사소한 것이라도 고객이 편리하다고 판단되면 과감하게 업무시스템을 개선하고 있다”고 고객감동을 위한 실천 의지를 표명했다.