고대 안산병원, 택시기사 대상 홍보캠페인 전재

“정확한병원·신속한병원·친절한 병원으로 거듭날 것”

고려대 안산병원(원장 최재현)이 지난 17일부터 오는 28일까지 2주간‘택시기사 홍보캠폐인’을 전개한다.

지역거점병원으로서 우수한 의료진과 첨단 의료장비, 선도적인 고객만족서비스 등을 널리 알려 병원 신뢰도를 높이고자 개최한 것.

이번 행사에서 안산병원은, 총 40명으로 편성된 친절리더팀(팀장 김경미 수간호사)이 오전 9시 30분부터 2시간, 오후 1시30분부터 2시간 등 하루 4시간동안 2개조로 나뉘어 캠페인을 진행하고 있다.

특히, 이번 택시기사홍보캠페인을 위해 병원은 홍보브로셔와 핸드폰 액정크리너를 특별 제작 배포, 드링크 류, 비타민 등도 함께 제공해 피로에 지친 택시기사들에게 큰 호응을 얻고 있다.

이번 행사를 계기로 병원은 ▲택시기사 및 승객에게 병원홍보 효과 기대 ▲택시기사의 고객화 및 병원이미지 제고 ▲시민에 대한 병원의 구전 및 유인효과 등을 기대하고 있다.

그간, 안산병원은 의료 취약지역인 안산에 개원한지 23년이 지나는 동안 시민의 건강증진과 보건향상을 위하여 많은 기여를 해왔으나, 시민을 비롯한 고객들로부터 높은 신뢰를 받지 못한 것이 사실이었다.

그러나 이런 지적들은 1980년대 중반인 개원초기에 병원규모와 의료 인프라 등의 한계로 의료수요를 감당하기 힘들었던 시절의 부정적인 이미지로, 2008년 3월 현재 안산병원이 갖는 위상과는 동떨어진 오해로 이런 부정적 인식을 불식시키는 것이 이번 행사개최의 가장 큰 의의라 수 있다.

최재현 병원장은 “안산병원은 조기에 체계화된 특성화센터 중심의 진료서비스를 선보이면서 그동안 명실상부한 지역거점병원으로의 역할을 잘 수행해 왔다. 최근 PET-CT, 3.0T MRI, 혈관촬영조영기 등 최신 장비를 추가도입하고 우수의료진을 영입해 서울에 소재한 유수의 대학병원과도 경쟁이 가능하다”며 자신감을 보였으며“이번 행사를 계기로 정확한병원, 신속한병원, 친절한 병원으로 거듭날 수 있도록 하겠다”고 말했다.