고대안암, 진료실 비롯한 검사실, 처치실 대폭 확충

인력확충으로 더욱 친절하고 편안한 의료서비스 제공

고대 안암병원의 외래 리모델링이 마무리 단계에 접어들면서 이에 따른 고객들의 만족도 또한 크게 향상되고 있다고 병원측은 밝혔다.

고대 안암병원 리모델링 중 가장 획기적으로 변화된 곳은 다름 아닌 2층에 위치한 외래. 2층으로 통해있는 엘리베이터와 계단 앞에 신경과가 자리 잡으면서 깨끗하게 리모델링돼 3층 로비에 이어 병원을 찾는 고객들이 고대 안암병원에 대해 훨씬 좋은 이미지를 갖게 된 것.

2층의 경우에는 신경과에 이어 안과, 비뇨기과, 가정의학과 등이 리모델링 됐으며, 유방암 센터가 지난 21일 오픈해 첫 진료에 들어갔다. 3층의 외과와 정형외과도 이미 리모델링이 완성돼 진료를 시작했으며, 4층의 폐기능 검사실은 심혈관센터의 진료실과 심장기능검사실로 바뀌어 새롭게 오픈했다.

특히 이번 리모델링을 통해 병원 4층은 심혈관센터의 진료실과 검사실을 확충하고, 수술실 앞을 깔끔하게 정돈해 병원을 찾는 고객들에게 더 좋은 환경을 제공하고자 노력했다.

1월 중순 리모델링을 완성하고 새롭게 진료를 시작한 3층 외과와 정형외과의 경우에는 진료실이 외과가 3개에서 4개로, 정형외과가 2개에서 4개로 늘어났다.

무엇보다 외과의 경우는 대장항문외과, 위장관외과, 이식혈관외과, 간담췌외과, 유방내분비외과 등 다섯 개로 분과된 과들이 각각 진료실을 갖게 됐을 뿐만 아니라, 유방내분비외과는 별도의 센터로 규모가 대폭 확대돼 진료의 전문성을 더욱 확보할 수 있게 됐다.

이번 리모델링과 발맞추어 진료실을 비롯한 각종 검사․처치실이 늘어남에 따라 외래 인력도 대폭으로 확충됐다.

인원 확충과 관련 병원 관계자는 “좋은 환경도 중요하지만, 직접 고객을 대면하는 의료진과 지원인력의 친절과 밝은 웃음 또한 서비스의 질을 좌우하는 중요한 요소이기 때문”이라고 말했다.

앞으로 고대 안암병원은 리모델링 뿐만 아니라 내과, 통합의학센터, 정신과, 산부인과 등 계속해서 리모델링이 진행과 작년에 완료되지 않은 일부 병동의 리모델링도 계속될 예정이다.