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병원/의원

이렇게 개원하면 실패…‘7유형’ 공개

‘부적절한 입지선정-과도한 투자-내부단속 실패’ 등

성공하는 개원이 있는 반면 실패하는 개원이 있다.

또한 부자 병원과 그렇지 못한 병원이 상존하는 것이 개원가의 현실이다.

이에 실패하는 개원 유형 7가지가 소개돼 주목을 끈다.

박병상 파크사이드재활의학병원 건립본부장은 실패하는 개원의 유형으로 ▲입지 선정 실패 ▲과도한 투자 ▲개원시장에 대한 정보부족 ▲개원이 적성에 안 맞는 경우 ▲인사를 망치는 경우 ▲내부단속이 안되는 경우 ▲업체선정의 실패 등을 꼽았다.

특히 폐업하는 의원은 사례별로 고민없이 개원하거나 주위 환경변화에 무반응인 경우 그리고 시대의 흐름에 재투자 하지 않고 평생 한곳에서 성공할 것이라고 믿는 곳에서 발생된다는 것.

박본부장은 부자병원이 ▲자원과 역량의 축척 ▲차별화 전략 ▲핵심 고객기반 ▲높은 성과 ▲자원과 역량의 업그레이드 ▲시장 심화, 확대 등 선순환 구조로 이뤄져있다고 분석했다.

또한 선택과 포기가 명확하고 진정한 인재를 키움은 물론 환경변화를 적극 활용하고 자신만의 눈이 있으며 작은 성취에 만족하지 않고 아이디어 가치에 의존하는 특징이 있다고 밝혔다.

그렇다면 성공하는 개원의 핵심은 뭘까.

박본부장은 개원 스케줄을 만들라고 조언한다.

그가 제시하는 스케줄은, 사업계획수립-매뉴얼 작성-입지선정-인테리어-의료장비 및 소모품-전산 구축 계획·설치-HI 및 네이밍 개발-내외부 사인물 제작-마케팅·홍보물-전자제품·집기-인력선발·교육-개원 리허설·개원 순이다.

아울러 박본부장은 성공 개원에 있어 의료의 질이 본질이며 마케팅은 다음이라는 생각을 가져야 하며 가능한 투자비용을 줄이고 의업은 사업임으로 장기적인 관점에서 계획해야 한다고 제시했다.

또한 조언을 받은 네트워크를 구축하고 총동원해야 하며 자신의 핵심 역량을 냉정하게 생각하고 실천해야 함은 물론 핵심이 무엇이며 무엇을 고객에게 보여줄 것인지 숙고해야 한다고 강조했다.