성공한 병원 마케팅전략 “직접 듣는다”

리얼메디, ‘의료마케팅코드 12’ 홍성진 교수 초빙 세미나

성공한 병원들의 마케팅 전략을 직접 들을 수 있는 세미나가 개최된다.
 
리얼메디(www.realmedi.com)는 오는 25일 한국시티은행 별관에서 의사 CEO 및 병원 경영자들을 대상으로 세미나를 개최한다고 17일 밝혔다.
 
이날 세미나에는 성공 경영을 위한 병원들의 마케팅 방법들을 현장 중심적으로 풀어낸 ‘의료마케팅 코드 12’의 저자인 홍성진 씨를 초빙해 마케팅 전략을 소개할 예정이다.
 
리얼메디에 따르면 의료시장에서 살아남기 위해 병원 스스로 ‘이제는 병원도 마케팅 경영시대’라는 인식을 갖기 시작해 각 병·의원마다 홈페이지 관리, 홍보 마케팅, 대기실 마케팅, 맞춤형 CRM 관리 등등 의료서비스 전반에 걸쳐 고객들에게 병원의 핵심 가치를 전달하는 방법을 연구하고 있다.
 
리얼메디는 더욱이 작년 10월 헌법재판소의 의료광고위헌 판결로 인해 의료소비자인 고객 스스로가 의료서비스를 판단하고 구매할 수 있도록 병원들도 적극적인 마케팅활동을 요구하게 됐다고 소개했다.
 
리얼메디는 그럼에도 불구하고 아직도 대다수의 의사들이 병원의 마케팅활동에 거부감을 갖고 있다며 이번 세미나를 마련하게 된 배경을 설명했다.
 
리얼메디는 좀더 병원마케팅의 경영을 들여다본다면 환자를 환자로서만 보지 않고 또한 의료소비자를 소비자로서만 보지 않는다는 병원의 고객가치를 생각한다면 의료마케팅의 본질적인 목적과 목표를 이해할 수 있을 것이라고 강조했다.
 
리얼메디 이창호 대표는 “이번 세미나가 단순히 광고홍보적 병원마케팅 요령을 알려주는 것이 아니라 ‘의료마케팅은 따뜻하다’라는 생각을 전하고 싶다”고 밝혔다.
 
한편 단행본으로 출간된 ‘의료마케팅코드 12’는 예치과, 화이트치과, 드림성모안과, 우리들병원, 고운세상피부과, 모델로피부과, 여사랑한의원 등 실제 사례에서 얻어진 노하우들을12가지 코드로 제시하고 있다.
 
장영식 기자([e-mail])
2006-01-17