명지병원 외국인전용 ‘VIP병동’ 오픈

외국어 능통 전문코디네이터·편의시설·외국인 식단 등

관동의대 명지병원(병원장 김세철)이 러시아를 중심으로 한 해외환자 증가세에 발맞춰 ‘국제VIP병동’을 오픈했다고 12일 밝혔다.

명지병원은 올 들어 미국을 비롯한 몽골, 네팔, 러시아 지역 환자들의 내원이 증가함에 따라 해외 환자 진료를 위한 본격적인 대응태세 마련에 나섰다.

지난 7월 해외환자진료위원회를 구성한데 이어 외국인 환자 전용병동인 국제VIP병동의 문을 열었다.

신관 5층에 문을 연 국제VIP병동은 최고급 가구와 욕실, 귀중품 보관을 위한 금고 등이 갖춰져 있으며, 가족 및 간병인을 위한 별도의 침대와 침실이 마련돼 있다.

VIP병동에는 Wi-Fi 환경이 구현되는 개인전용 컴퓨터 시스템과 영어 및 러시아어 등으로 된 입원생활 안내문과 설명서가 비치돼 있다,

명지병원은 외국어가 가능한 전담 간호사와 영어는 물론 러시아어 전담 코디네이터가 24시간 비상 대기하며 최대한의 편의를 제공할 예정이다.

또한 러시아 환자 증가에 따라 러시아 환자식 전문가를 초청, 환자들의 입맛에 맞는 식단 개발을 완료했으며, 러시아 의사를 채용할 계획이다.

해외환자진료위원회는 진료과별 해외 환자 담당 교수 지정과 다학제 진료 활성화, 해외환자 진료 및 응대 매뉴얼 제작과 교육, 내원 전 화상 진료상담 등을 주관한다.

이와 함께 해외 환자의 진료 예약부터 출국까지 전 과정을 통합, 관리해주는 전문 코디네이터가 상주한다.

김세철 병원장은 “IT융합의학기술이 접목된 암통합치유센터와 아시아 최초의 하이브리드 뇌혈관센터 등이 해외 환자들에게 좋은 반응을 얻고 있다”며 “인천공항과 가까운 지리적 장점과 우수한 의료진을 바탕으로 해외 환자를 적극 유치하고, 관광 프로그램을 연계한 건강검진 프로그램 다양화 등을 통해 외국인 환자들의 만족도를 높여가겠다”고 주장했다.