안산중앙병원, 수요아침 친절교육 실시

안산중앙병원은 지난 4일 오전 병원현관에서 전 직원이 참석한 가운데 수요아침 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 윤범수 CS리더가 진행했으며 고객에게 편안함과 신뢰감을 주기 위해서 개인이 항상 편안한 상태가 될 수 있도록 마인드컨트롤하는 법에 대해 설명했다.

임호영 원장은 "심각단계로 접어든 신종플루 질병에 대해 전 직원은 백신 예방접종 등 건강에 유의해 주기 바란다"며 "조만간 실시할 예정인 정부고객만족도 조사에서는 평소와 같이 고객의 입장에 선 병원으로 자리매김할 수 있도록 노력하자"고 당부했다.