“JCI인증 준비, 교수들 설득이 가장 어려웠다”

박창일 세브란스병원장, “JCI 병원경영에는 큰 도움 안돼”

박창일 세브란스병원장은 JCI인증 준비과정에서 가장 힘들었던 점으로 교수들을 설득하는 것이었다고 밝혔다.

박 원장은 이날 병협의 상임이사회 및 시도병원회장 합동회의에 참석, JCI인증을 받기 위한 준비과정을 설명했다.

그는 “의사가 준비과정을 전담해야 했다”면서 의사의 역할이 무엇보다 중요했다고 강조한 후, 의사들이 해당 역할을 모두 수행하는 것이 어려웠다고 밝혔다.

예를 들면, 입원기록(Admission Note)의 경우 24시간안에 작성해야 하는데, 교수 및 레지던트는 불가항력적인 경우가 많았던 것.

특히 의사, 그 중에서도 교수들을 설득하는 과정이 힘들었다고 박 원장은 회상했다.

“일부 교수들은 ‘(JCI인증을) 뭐하러 하냐, 안해도 지금까지 잘해 왔는데...’라고 말하기로 했다”고 전한 그는 교수들의 인식 전환이 쉽지 않았음을 전했다.

이런 상황에도 불구하고 세브란스병원이 JCI인증을 받기 위해 노력한 이유는 무엇일까? 일각에서 주장하는 것처럼 병원경영을 위한 것일까?

박 원장은 “이번 인증이 병원감염을 줄이는데 도움이 되겠지만, 경영 상에는 큰 영향이 없을 것”이라고 전망했다.

JCI인증을 받기 위해서 더 많은 관련 인원을 채용해야 하고, 일회성 장비 사용이 늘어나는 등 오히려 경영적인 측면에서는 도움이 안된다는 것이다.

대신 그가 밝힌 주요 이유는 국내 의료기관 중 JCI인증을 받을 만큼의 경쟁력을 갖춘 병원이 있다는 것을 알리기 위함이다.

박 원장은 “한국의 대표 의료기관 중 한 곳으로서, 글로벌화되고 High Standard를 갖추었다는 것을 인정 받기 위한 것”이었다고 설명하며, 이번 인증을 통해 세브란스병원이 국제적인 병원으로서 자리매김할 수 있을 것이라고 기대감을 나타냈다.