영남대병원 ‘간병인 대상 교육’ 실시

영남대병원(원장 김오룡)은 지난 9일 오후 1시부터 약 4시간 동안 병원 1층 대강당에서 간병업체의 간병인 대상으로 실무 및 CS 교육을 실시했다.

병원 간호부와 CS 강사팀 직원을 포함한 교직원이 담당한 이번 교육에서는 영남대의료원의 비전을 비롯해 간병인의 자세와 역할, 병원 감염 예방, 환자 기본 간호, 친절한 고객응대, 업무 절차 등의 내용이 마련됐다.

핵가족화 등 사회변화로 인한 간병인력 수요가 급증함에 따라 영남대병원은 우수 간병인 업체 2군데를 모집, 약정을 체결하고 이들의 교육 및 관리를 통해 보다 내원객들에게 양질의 간병서비스를 제공하는 데 최선을 다하고 있다.