한국의약품수출입협회(회장 송경태)는 지난 24일 의수협 전 임직원을 대상으로 소양교육을 실시했다.
김희선 아카데미 원장을 초청해 무역센타 회의실에서 2시간 동안 이루어진 이번 교육에는 의수협과 한국의약품 시험연구소 임직원 등 모두 70여명이 참석했으며, 교육에 따른 민원업무의 불편을 최소화 하기 위해서 업무시간 이후인 오후 6시부터 8시까지 실시됐다.
이날 실시한 교육에서는 업무수행능력 함양을 위한 정신적 무장과 함께 민원업무 처리를 위한 서비스 교육이 이루어졌다.
의수협은 이번 교육을 통해 대 민원서비스 강화 및 업무 효율성 증대 등을 기대하고 있으며, 특히 국제화 시대에 맞는 직원상의 확립과 이들의 업무능력을 고취시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다.
의수협 관계자는 “이번 교육을 통해서 민원 서비스 친절도 향상뿐만 아니라 직원 개개인의 발전을 위한 계기가 되었을 것으로 생각한다”며 “앞으로 다양한 프로그램으로 지속적인 교육을 통해서 직원의 업무수행 역량강화와 대 민원 서비스를 높여나갈 것” 이라고 밝혔다.
이영수 기자(juny@medifonews.com)