한림대학교의료원은 최근 한림대성심병원 4층 한마음홀에서 산하 병원 소속 교직원이 대거 참가한 가운데 ‘업무매뉴얼(HPPM·Hallym Policies and Procedures Manual) 경진대회’를 개최했다.
경진대회 결과 △최우수상은 ‘영상의학과’ △우수상 ‘수술실’, ‘의무기록팀’ △장려상은 ‘총무팀’과 ‘기관실’, ‘심사팀’이 각각 차지했으며 상패와 함께 상금이 수여됐다.
이혜란 의료원장은 “지속적인 업무매뉴얼 혁신이 이뤄질 때 비전인 ‘Mighty Hallym Initiative 2012·2015'를 달성할 수 있을 것”이라며 “업무매뉴얼은 2012년에 개원할 한림대학교동탄성심병원(가칭) 경영 안정화에도 큰 도움을 줄 것으로 기대한다”고 말했다.
한편, 한림대의료원은 업무매뉴얼 적용을 통해 고객가치 중심 프로세스와 업무본질 및 업무분장 명확화, 지속적인 업무개선 등 프로세스를 개선하고 지속적인 업무매뉴얼 혁신을 통해 의료기관 경쟁력을 강화할 방침이다.
더불어 2011년에는 업무매뉴얼의 전산화를 확대하고 2012년에는 단계적으로 선진프로세스 시스템 기반 마련, 의료원 경영관리 시스템 운영에 활용할 계획이라고 덧붙였다.