안산중앙병원, 병원코디네이터 과정 수료식 가져

안산중앙병원은 최근 직원 20명을 대상으로 병원코디네이터 과정 제1차 수료식을 가졌다.

직원 총106명이 참여한 이번 교육은 한국폴리텍대학과 인서비스아카데미에서 공동으로 주최했고 총4명의 강사가 맡았으며 병원코디네이터의 이해, 고객감동 서비스 실천법, 충성고객 만들기 등 병원코디네이터로서 역할을 하기 위한 체계적인 프로그램으로 진행됐다.

홍정화 인서비스아카데비 원장은 "업무시간 외에 저녁 늦게까지 혹은 남들 다 쉬는 주말 일찍부터 나와서 뭔가를 한다는 것 자체가 존경스럽다. 처음 시작했을 때 보다 빛나는 여러분들의 모습을 보니 자랑스럽다"고 말했다.