2024.09.30 (월)
안산중앙병원은 25일 강당에서 CS교육을 실시했다. 이번 교육에서는 특별하게 의료기 회사 직원을 초빙, 비수술 디스크 치료기인 무중력감압기에 대한 설명을 듣는 시간을 가졌다. 병원측은 “이번 교육은 일반적인 CS기본 스킬에 대한 교육도 필요하지만 신규장비를 도입했을 시 전 직원들이 고객에게 기능 설명을 하고 답변을 성의있게 할 수 있는 것도 고객만족의 중요한 부분이기 때문에 추진하게 됐다”고 밝혔다.
< 저작권자 © Medifonews , 무단전재 및 재배포금지 > - 본 기사내용의 모든 저작권은 메디포뉴스에 있습니다.