인천중앙병원, 고객감동 서비스 ‘눈에 띄네’

문화공연-피부관리 등 다양한 서비스 제공

인천중앙병원(병원장 정세윤)이 다채로운 고객감동 서비스를 선보이고 있다.
 
병원은 지난해 발족한 해밀자원봉사단의 활발한 활동을 통해 의료의 사각지대에 놓여있는 사람들을 돌보고 있다.
 
또한 11월부터는 피부마사지 전문관리실을 운영하고 있는 전문가들의 도움으로 병원생활로 피부가 까칠해진 환자들에게 피부관리 서비스를 제공하고 있다.
 
21일에는 병원 내에서 한국노동복지센터와 협력으로 ‘문화한마당’을 펼치는 등 다양한 서비스를 개발․제공하고 있다.
 
병원 관계자는 “서비스에 대한 기대수준이 높아진 고객들에게 보다 다양한 서비스를 제공함으로써 고객 만족을 꾀하고자 새로운 프로그램을 마련하고”있다고 취지를 설명했다.
 
조현미 기자([e-mail])