국시원, 공공기관 고객만족도 최고 등급인 ‘우수’등급 달성

‘고객소통채널TF’ 운영을 통한 VOC 상시 수집 및 업무 개선 등 대국민 피드백
고객응대 능력 강화를 위한 고객의 눈높이에 맞춘 시험별·상황별 맞춤형 응대

2025-04-17 14:14:32

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