한양대병원(병원장 안유헌)은 대환자서비스 향상을 위해 1일 병원 본관 1층에 ‘건강보험상담센터’를 신설했다.

개소식에는 안유헌 병원장을 비롯해 오석전 부원장, 고용 교육연구부장, 김종만 부장 등이 참석했으며, 공단측에서는 이재용 이사장, 윤여경 서울지역본부장, 박노서 성동지사장, 노태호 광진지사장 등이 참석했다.

안유헌 병원장은 개소식 축사에서 “상담센타를 통해 국민건강보험 문제를 직접 상담을 실시할 수 있어 환자 및 보호자들의 편익이 크게 향상될 것”이라며 “병원에서 일어나는 각종 불편 사항에 적극적으로 대처하고 가입자의 이익을 보호한다는 측면에서 상담센타의 역할이 기대된다”고 밝혔다.

이재용 이사장은 “현재 전국 28군데의 대형병원에서 상담센타를 운영중”이라고 밝히고 “환자나 보호자들이 정보부족으로 겪을 수 있는 보상금, 환급금, 요양급여일수, 본인부담금 등을 보험 가입자에게 실시간으로 서비스를 제공할 예정”이라고 말했다.

한편 개소기념 테이프 커팅식이 끝난 후 고용 교육연구부장이 제1호 상담자로 국민건강보험카드를 즉석에서 발급받고 상담했다.