순천병원 간호팀에서 ‘해피 시리즈’를 실천하고 있어 화제다.
해피시리즈는 간호팀 워크숍에서 실시된 즐거운 일터만들기 프로젝트로 선정된 안건으로 요일별 실천사항을 정해 함께 실천하기 위해 고안됐다.
고객의 손 잡아드리기, 고객이 부르면 즉시 달려가기, 먼저 다가가 칭찬하기 등 월요일부터 일요일까지 한가지씩 실천사항들을 정하여 실천함으로써 고객과 직원 모두 행복해지기 위한 프로젝트다.
이성호 기자 lee@medifonews.com
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