삼성의료경영연구소는 ‘2008 상반기 Medical MBA 과정’을 개설하고 3월25일까지 지원자를 모집한다.

이번 과정은 ‘병원의 커뮤니케이션 전략과 고객만족경영’을 주제로 총 10주간 진행될 예정이다.

경영연구소가 마련한 이번 교육과정은 급변하는 병원환경에서 각 조직이 효율적으로 대응할 수 있는 대내외 커뮤니케이션 전략에 관한 방법론과 사례분석을 통해 고객만족경영을 실천할 수 있는 방법이다.

4월1일~6월3일까지 매주 화요일 10주 동안 총 20시간의 일정으로 진행되며 교육과정은 ▲교육과정 오리엔테이션 ▲조직 활성화와 의사소통의 중요성 ▲병원조직의 갈등관리 ▲병원조직의 이해와 효과적 의사소통 기법 ▲성공하는 병원경영자의 커뮤니케이션 전략 ▲성공적인 병원의 홍보사례 ▲병원의 고객만족경영(CRM전략)

▲병원의 마케팅 커뮤니케이션전략 ▲고객유형별 커뮤니케이션 방법 ▲사례연구발표 및 종합정리 등으로 이뤄져 실질적인 내용이 다뤄질 예정이다.

의료산업에 종사하는 자는 누구나 지원가능하며, 지원서는 삼성서울병원 홈페이지(www.samsunghospital.com) 공지사항 또는 삼성의료경영연구소 홈페이지(www.shri.re.kr) 교육 메뉴에서 다운받을 수 있으며 이메일(ngy1253.namgung@partner.samsung.com) 및 팩스(3410-3771)로 지원하면 된다.

한편, 삼성의료경영연구소는 2003년부터 총 14번의 Medical MBA 과정을 운영해 왔으며, 지금까지 538명이 지원 481명이 수료하는 등 활발한 운영을 보여주고 있다.

문의: 02-3410-3766