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병원/의원


잡지광고, 1회만으로 효과 기대… 꿈이 크다!

[병의원 홍보ㆍ마케팅⑧]신원숙 ARA CONSULTING 마케팅 팀장


벌써 한해를 마무리하며 2009년을 맞이하는 시점이 됐다. 종합병원을 비롯한 준종합병원, 네트워크 병원 등은 벌써 내년도 홍보, 마케팅 연간 계획을 작성하고 있다.

하지만 요즈음 최대 화두가 경기침체이고 내년은 불경기가 더 심화된다고 하니 효율적인 홍보 마케팅 연간 계획을 세운다는 것이 여간 어려운 일이 아니다. 고민에 고민을 거듭해야만 할 것으로 보인다.

그러나 얼마 전 병원경영자 10명 중 3명은 “매출액의 10%를 마케팅 비용으로 책정”한다는 조사 결과가 있었다. 그리고 마케팅을 통해 ‘병원이미지, 전문성 등 브랜드 제고’ 등의 효과를 기대하는 것으로 나타났다.

그렇다면 효율적인 마케팅의 실행을 위해 선행되어야 할 것은 무엇일까? 그것은 특히 광고의 경우 경쟁병원의 분석과 우리 병원의 분석을 통해 가장 적절한 매체를 찾는 일이라고 할 수 있다.

그 중 오늘은 ‘잡지’광고 ‘여성지 중심’에 대해 살펴보고자 한다.

일단 ‘잡지’라는 광고매체가 선정되면, 대부분 가장 많은 구독자를 가진, 가장 많이 팔리는 잡지를 선호하게 된다. 한번 더 생각하면, 다양하게 세분화된 잡지 중에 우리 병원의 타깃에 맞는 잡지를 찾는 것이 더 중요하다.

이번 ‘잡지’ 매체 분석은 작년(07. 5월)과 올해(08. 05월)의 비교를 통해 현재를 살펴보고 타깃에 따른 광고의 변화를 살펴보고자 한다.



일반적인 매체 조사 형식으로 30대 이상의 여성이 많이 구독하는 잡지2개(여성중앙, 여성동아)와 10대~20대가 주타깃인 잡지1개(쎄씨)를 예를 들어 파악해보았다.

먼저 광고현황을 보면, 2007년, 2008년 모두 비급여 과목인 성형외과가 압도적으로 가장 많은 부분을 차지했음을 알 수 있다. 그리고 잡지의 연령 타깃에 따라 산부인과의 경우 광고 수록이 차이가 난다는 분석도 확인할 수 있다. 이러한 기본적인 분석을 통해 좀 더 확신을 가지고 광고를 집행할 수 있다.

키워드를 살펴보면, 주름제거 시술, 가슴 성형이 가장 많은 부분을 차지하고 있다. 하지만 예를 들어 주름제거 시술이라는 부분에는 눈가 주름, 눈밑 주름제거, 잔주름, 안티에이징, 주름 리프트, 팔자주름 등 차별화를 위한 다양한 키워드를 포함하고 있다.

08년 5월 잡지를 보면 더욱 세분화되고, 다양한 키워드를 살펴 볼 수 있다. 예를 들면 U라인, 힙업 등을 비롯해서 뒤통수 성형, 헤어라인, 옆선 성형, T존 성형, 재건수술 등 같은 시술이더라도 조금 더 시선을 끌 수 있는 키워드를 선택하고 있다.

물론, 요즘 같은 불경기에 병ㆍ의원이 광고비를 책정하고 실행하는 것은 쉽지 않은 일이다. 혹 매출이 감소하는 것을 타계하기 위해 잡지에 1회성 광고를 올리면서 그 효과를 기대한다면, 1년 이상 꾸준히 광고를 하고 있는 병원은 왜 수많은 비용을 들여 꾸준히 하고 있는지 생각해 봐야 할 것이다.

신원숙 ARA CONSULTING 마케팅 팀장은 병ㆍ의원을 대상으로 한 마케팅 및 홍보를 전문적으로 하고 있다.


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