세브란스, 병원 어플로 보험금 청구 서비스 개발

올해 3월경부터 세브란스병원 전용 어플 'My 세브란스'로 서비스 시작

연세대 세브란스병원이 KB손해보험, 스마트 헬스케어 플랫폼 개발 업체인 레몬헬스케어와 함께 환자들의 간편한 보험금 청구 서비스 개발을 위한 업무제휴 협약(MOU)을 체결했다고 16일 전했다.

16일 오전 세브란스병원에서 열린 협약식은 세브란스병원 이병석 병원장, KB손해보험 양종희 대표이사, 레몬헬스케어 홍병진 대표이사가 참석한 가운데 진행됐다.

이번 협약을 통해 세 기관은 ▲보험금 간편 청구 프로세스 개발, ▲헬스케어 플랫폼 관련 의료협력 체계 구축, ▲각 기관 간 시너지 창출이 가능한 제휴 영역 발굴 등을 협력한다.

세 기관은 올해 3월경부터 세브란스병원 환자들을 위한 어플인 'My세브란스'를 이용해 환자들이 별도의 서류 확인과 접수 등의 절차 없이 즉시 KB 손해보험에 실손의료 보험금 청구가 가능해진다.

새로 개발될 청구 방식은 보험금 청구에 필요한 모든 병원자료를 전자문서(EDI) 형태로 보험사에 자동 전송함으로써 기존 청구 방식의 번거로움을 해결하고, 환자와 보호자들이 서류 발급으로 인한 비용과 시간 절감까지 가능해 편의성이 대폭 개선될 것으로 기대된다.

이병석 세브란스병원장은 "세브란스에서 질병 치료를 시작하고, 함께 병을 잘 고쳐나가고, 마지막 퇴원과 동시에 쉽게 보험금 청구를 하고 편안하게 집으로 돌아갈 수 있게 하려고 이번 서비스를 시작했다."라며, "환자와 보호자들의 만족도 향상을 위한 'Design Severance' 활동을 더욱 다양하게 전개해 나가겠다."라고 말했다.